摄像头连不上无线，原来双频惹祸：教你三招快速配网？

许多用户在安装前会查阅资料并发现一点小细节。目前市面上绝大多数的智能摄像头，都只支持2.4G频段的WiFi信号，而不支持5G频段的WiFi信号。在摄像头连接WiFi时，如果手机连接的是5G频段的WiFi，那么会导致摄像头无法连接到WiFi网络。因此先弄清频段非常重要。

先检查一下路由器的常见设置项是否被误操作。登录到你的无线路由器设置页面，找到“无线设置”或者“Wi-Fi设置”选项，在这里面把“Wi-Fi多频合一”或者“双频优选”之类的功能关掉。关闭之后，2.4G和5G的Wi-Fi信号就会分开了，你可以看到2个Wi-Fi名字，其中一个不带5G后缀的就是2.4G信号。记得保存设置并重启路由器。

操作时建议将手机信号先断开再重连，能避免不少麻烦。 在添加摄像头之前，需要先把手机连接到2.4G的这个WiFi信号上面。如果你的手机当前连接的是5G的WiFi信号，请先把它断开，然后搜索、连接到2.4G的这个WiFi信号，连接成功后，再去app中添加摄像头。小提示：有时重启手机能更快识别网络。

遇到无法配网的情况，很多人忽略了这一点。 如果你的路由器支持2.4G和5G双频段，并且开启了“双频合一”功能，那么2.4G网络和5G网络会共用一个WiFi名称。这种情况下，手机会自动连接信号质量更好的5G网络，从而导致摄像头无**常配网。解决方法是，登录路由器管理后台，关闭“双频合一”功能，将2.4G网络和5G网络设置为不同的WiFi名称和密码。分离后便于手动选择。

再三确认密码细节可以节省大量时间。检查WiFi密码是否正确，很多用户在输入WiFi密码的时候，因为密码比较复杂，大小写、特殊符号等没有注意，导致密码输入错误。另外，WiFi名称建议用字母、数字来设置，不要用中文汉字或者一些特殊符号，否则有些摄像头识别不了。建议简洁易认又安全的命名方式。

从物理特性来讲，2.4G有其不可替代的优点。为什么摄像头不用5G WiFi呢？主要原因是，2.4G WiFi的穿墙能力、信号覆盖范围方面，比5G WiFi更好。而摄像头这种设备，对网速要求不高，但是对信号的稳定性、覆盖范围要求很高，所以目前绝大多数的摄像头都只支持2.4G WiFi。这是设计上的权衡。

在遇到配置异常时先回到默认状态通常是最稳妥的做法。 在进行网络配置之前，最好先将摄像头恢复出厂设置。通常在摄像头的机身上，会有一个复位按键(Reset)，在摄像头接通电源的情况下，长按复位按键5-10秒左右，当听到提示音或者看到指示灯状态改变，表示恢复出厂设置成功了。恢复前可备份相关设置。

当常规配网方法反复失败时，切换模式往往能解决问题。 如果使用声波配置或者二维码配置多次失败，可以尝试切换到AP模式连接。先将摄像头重置，然后手机连接到摄像头自身发出的Wi-Fi热点（通常以IPC、MV等开头），连接成功后再在APP中设置摄像头需要连接的家庭2.4G Wi-Fi网络和密码，从而完成绑定。注意热点名称通常带有型号前缀。

按照流程一步步来可以减少遗漏。 打开摄像头的手机APP软件，登录到软件界面，然后点击右上角的 + 或者 添加设备 按钮；然后根据页面的提示，一步一步的进行操作，在进行到连接WiFi这一步时，系统会自动识别出手机当前连接的WiFi名称，此时你只需要输入该WiFi的密码就可以了。如果识别异常，可手动输入SSID尝试。

优化路由器设置能提升摄像头兼容性与稳定性。 进入路由器设置界面后，找到无线设置，查看无线信道，建议固定在1、6、11等干扰较小的信道，不要使用自动。同时，无线模式选择b/g/n混合模式，加密方式选择WPA2-PSK，加密算法选择AES，这些设置能保证最好的兼容性。设置完成后观察一两天效果最佳。