云存储是环形缓冲，别以为能一键清空！到期录像会中断，速续费

一般来说，云存储的空间管理有固定规则。因为云存储服务是基于时间的循环，删掉中间某一天的某个片段，系统仍然会按照固定的天数（例如7天）来覆盖最旧的录像，并不会因为您删除了一个视频就变成能存7天零1小时。举例来说，如果您订的是7天循环，系统会按时间窗口自动覆盖最旧录像，这一点需要理解。

需要明白一点：需要明确的是，萤石云存储的机制决定了用户无法像管理本地硬盘一样进行“格式化”或“一键清空”操作。与本地磁盘不同，云端更像按策略运行的环形缓冲，无法一键清空是设计使然，不是故障。

遇到录制停止，常见首检项之一是服务状态。如果您发现云存储无法录制，提示空间不足，首先应检查您的云存储服务是否已经到期。查看到期信息往往能快速定位问题，省去不必要的排查步骤。

通常情况下，通常APP内会有明确的服务到期时间提示。如果没有看到提示，可在设置或账户页核实到期时间。

一旦服务结束，平台就会中断上传行为。服务到期后，录像会停止上传。这会导致最近的活动无法上云保存，除非续费或切换到本地备份。

因此，如果不及时处理会出现空档。您需要及时续费才能继续使用云存储功能。建议在到期前一周关注续费提醒，避免录像空档。

如果担心被覆盖太早，若您不希望录像被过早覆盖，可以考虑升级您的云存储服务套餐。更长的保存周期通常意味着更高成本，权衡需求与预算很重要。

官方一般提供多档选择，萤石云官方提供了多种套餐选项，如3天、7天、30天甚至更长时间的循环录制服务。例如家庭用户多选3天或7天方案，商铺或仓库可能更倾向30天或更久的策略。

在应用内操作通常很直观，您可以根据自己的需求，在萤石云视频应用内选择“我的”页面，找到云存储服务并进行续费或升级操作，以获得更长的录像保存周期。完成升级后系统会在下次循环生效，建议记录付款时间以便核对。

除了增加容量外，另一种管理存储的方式是调整摄像机的录制模式。调整录制策略往往能以较低成本换取更长的可用期。

常见的节省方式是将常录改为智能触发，您可以将全天录制模式更改为移动侦测录制（或称告警录制）。这种模式在夜间或人流密集场景尤为有效。

移动侦测可显著减少无关画面，这样，摄像机只会在画面中检测到动态变化时才会触发录像并上传至云端，能极大减少不必要的视频数据量，变相延长了有效录像的存储时间。但需要注意灵敏度设置，过高会产生大量误触，过低又可能漏报。

需要删除具体录像时，最直接的路径是APP内操作。如果您确实需要删除某一段特定的云录像视频，可以进入萤石云视频APP，在消息中心找到对应的告警消息，点击进入视频播放页面。若有证据保全需求，建议先下载保存到本地再删除云端。

删除操作一般位于播放界面，在播放页面的下方通常会有一个删除或垃圾桶图标，点击该图标并确认，即可将该段录像从云端删除。务必确认时间段和事件细节，以免误删重要影像。

务必谨记一个关键点：请注意，此操作不可逆，删除后视频无法恢复。因此在删除前应做好备份，否则后果不可逆。

如果您偏好本地备份，除了使用云存储，您也可以在摄像机中插入一张MicroSD卡作为本地存储。MicroSD卡的容量和写入频率会影响本地保存时长，建议选择耐用型卡。

双重保存可以增加取证可靠性，这样视频会同时保存在云端和本地SD卡中（部分型号支持），为您提供双重备份。不过并非所有型号都支持同时保存，购买前确认型号说明很重要。

当网络或云出现问题时，这正是本地存储的最大价值：持续记录不受外界连接影响。当云存储服务到期或网络中断时，本地存储依然可以正常录像，为您提供不间断的安全保障。

在电脑上管理时，在电脑上登录您的账户，可能会提供比手机APP更丰富的视频管理功能，例如批量下载或对视频片段进行更方便的检索和查看，但删除逻辑与APP端基本一致。电脑端通常支持批量导出和更精细的检索设置，便于做归档或证据整理；但要注意删除权限与APP保持一致。